腾讯RFQ/RFP询价系统使用协议

    重要使用须知： 腾讯公司(以下简称腾讯）在此特别提醒各潜在供应商(以下简称用户)在使用腾讯RFQ/RFP询价系统(以下简称询价系统)前认真阅读本《腾讯RFQ/RFP询价系统使用协议》(以下简称协议)——用户应认真阅读本协议中各条款，包括免除或者限制腾讯责任的免责条款及对用户的权利限制。除非用户接受本协议的全部条款，否则无权使用本系统及其相关服务。用户的登录行为或使用行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。

    本协议是用户与腾讯及腾讯的关联公司之间关于用户使用腾讯RFQ/RFP询价系统所订立的协议。本协议描述腾讯与用户之间关于使用腾讯RFQ/RFP询价系统及相关方面的权利义务。用户是经腾讯认可的、拟采购产品或服务的潜在供应商（包括个人、法人或非法人团体）；经腾讯授权后，用户可获得由腾讯提供给用户使用的“询价系统”的帐号和密码，该帐号和密码是腾讯在询价系统中用以确认用户身份的唯一有效凭证，用户凭此帐号和密码并点击“接受”同意本协议全部条款后方可获得进入和使用腾讯“询价系统”的资格与权限。若用户接受本协议的条款，用户在RFQ/RFP系统中的报价等操作行为视为用户做出的法律行为，对用户具有法律约束力。

一、定义：

• 腾讯RFQ/RFP询价系统：指的是由腾讯开发的一套计算机软件系统，该系统旨在利用计算机和互联网技术传递腾讯采购询价、用户产品报价信息，以简化并统一双方工作流程，节约沟通成本。用户须认可该询价系统数据的真实性和有效性。腾讯向用户提供的腾讯RFQ/RFP询价系统的唯一入口链接地址为：http://rfq.tencent.com/ 。
• 用户：指的是经腾讯认可的、拟采购产品或服务的潜在供应商（包括个人、法人或非法人团体）；经腾讯授权后，用户可获得由腾讯提供给用户使用的“询价系统”的帐号和密码，该帐号和密码是腾讯在询价系统中用以确认用户身份的唯一有效凭证，用户凭此帐号和密码并点击“接受”同意本协议全部条款后方可获得进入和使用腾讯“询价系统”的资格与权限。
• 询价：指腾讯利用“询价系统”，就自身拟采购的产品向用户及其他潜在供应商询问价格的行为，该行为不构成腾讯向包括用户在内其他任何一方的合同要约或合同承诺，该行为仅是腾讯搜集自身拟采购设备价格的行为。
• 报价：指用户使用“询价系统”时，就腾讯指定的拟采购的产品或服务向腾讯出示价格的行为。
• 产品（或服务）：指报价单中的“产品信息”一栏中所列的产品（或服务），包括后续的应腾讯需要而修改、设计或生产的产品（或服务）。
• RFQ（Request For Quotation）：,指潜在供应商基于腾讯提供的明确的物品名称、品牌、型号下，提供报价的一种询价模式。
• RFP（Rrequest For Proposal），指潜在供应商基于腾讯提供的功能需求提供解决方案及报价的一种询价模式。

二、询价系统使用规则

• 用户通过帐号和密码使用腾讯“询价系统”的服务时，须同时接受和遵守本协议各条款。
• 用户应保证在使用“询价系统”时的行为及提供的资料合法、真实、有效，腾讯视用户使用“询价系统”的行为为真实的意思表示，并构成合同订立的要约。
• 用户就“询价系统”中腾讯指定的拟采购的产品向腾讯报价，并填写相应空白之处。用户可就腾讯指定的产品在要求的报价周期内编辑、撤销或完成报价，但在报价截止日后，用户将不能修改报价。
• 用户须在腾讯规定的时间（腾讯将在“询价系统”内或以其他形式向用户说明）内完成报价，腾讯视用户在规定时间内完成的最后一次报价为有效报价。
• 用户每次向腾讯提交报价后，用户原相应报价失效和作废。
• 在“询价系统”中，用户仅可得知以下两种报价信息：
  • 用户自身提供的报价信息
  • 腾讯基于用户报价明细，接受或拒绝的报价信息。
• 用户在“询价系统”的操作行为及结果以腾讯系统收到的数据为准。
• 用户使用“询价系统”向腾讯的报价行为仅构成用户向腾讯发出的合同要约，经腾讯审核用户资信资质能力以及产品的质量价格等因素后，腾讯有权对用户的合同要约作出相应的书面合同承诺，腾讯与用户关于该产品的采购合同至此才成立。
• 用户同意按照腾讯对腾讯拟采购产品的技术要求提供配置和服务。完全理解腾讯不一定接受用户的最低价的报价。
• 用户每次报价时必须的文本附件：盖企业公章的报价单，或企业授权报价人签字的报价单复印件，否则该报价将视为无效报价 。
• 本协议中关于“询价系统”使用规则未详尽之处，腾讯可在“询价系统”中做出的标示和说明，该标示和说明作为本协议的附件；若附件存在与本协议冲突的地方，则以附件为准。
• 腾讯认为有必要将“询价系统”内腾讯的信息单独再次发给用户的，将该信息发至用户电子邮箱。用户确认接受腾讯的信息的电子邮箱，电子邮件发至该地址内，视为有效送达。

三、“询价系统”帐号使用规则及安全条款

• 经腾讯授权后，腾讯为用户提供使用“询价系统”的帐号和密码。“询价系统”帐号和密码的所有权归腾讯，用户获得该帐号和密码后，仅获得其使用权。
• 在本协议期限内，腾讯授权给用户的“询价系统”的帐号和密码的使用权仅属于该用户，禁止用户转让或继受、售卖该帐号和密码的使用权。如果腾讯发现该帐号和密码的使用者并非用户，腾讯有权回收该帐号和密码而无须向用户及该帐号和密码实际使用人承担法律责任。腾讯禁止用户私下有偿或无偿转让腾讯“询价系统”的帐号和密码，以免因该帐号问题产生纠纷，用户因违反此要求遭致的任何损失自行承担。
• 用户承担自身获取授权的“询价系统”的帐号和密码的保管责任，保证该帐号和密码仅为用户自行使用，不向其他任何第三人泄露，并就用户该帐号及密码项下之一切活动负全部责任，腾讯视该帐号及密码项下之一切活动均为该用户行为。在“询价系统”中，腾讯仅认可用户凭该帐号和密码提交的电子指令或信息，用户在自身计算机系统进行的其他所有操作均与腾讯无关。用户如遇“询价系统”的帐号和密码遗失或被盗，应将相关信息如实、及时通知腾讯。通知腾讯前发生的风险和损失由用户承担。
• 本“询价系统”同大多数互联网系统一样，可能受到各种安全问题的侵扰，如他人利用用户的帐号，造成现实生活中的骚扰；用户计算机系统中含有"特洛伊木马"等病毒，威胁到腾讯计算机信息和数据的安全，继而影响本“询价系统”的正常使用等等。用户应加强信息安全及用户帐号的保护意识，要注意加强密码保护，以免遭致损失和骚扰。用户要保证自身计算机系统的安全性，对因系统安全给用户自身或腾讯造成的损失承担责任，并承诺自身计算机系统不存在“后门”、“程序炸弹”、“数据盗窃”等威胁腾讯“询价系统”安全的隐含功能

四、腾讯的权利和义务

• 经腾讯确认后，腾讯负责为用户提供腾讯“询价系统”的使用帐号和密码，用户点击“接受”同意本协议全部条款后可获得进入腾讯“询价系统”的资格和权限。
• 腾讯负责“询价系统”的建设、运行和管理，并有权制定或修改相关管理规则、考核条款等标准和文件，以作为本协议的附件，用户必须遵守。
• 腾讯有权审核用户使用“询价系统”时提交数据和信息的真实性和有效性，并有权决定是否接受用户的报价。
• 腾讯有权审核用户提供的营业执照等与正常业务经营相关的资信资质资料。
• 腾讯有权要求用户向腾讯提交用户所报价的产品信息相关的详细资料。
• 若用户遇到“询价系统”不稳定、系统缺陷等问题，应及时通知腾讯，腾讯有义务及时与用户沟通，通过协商途径解决。
• 如用户在“询价系统”的使用中出现违反国家政策法规、违反或超越本合作协议范围之外的业务，造成腾讯经济或其他损失的，腾讯有权要求用户赔偿，并可单方面停止相应的业务。
• 腾讯将会采取合理的措施保护用户使用“询价系统”时提供的信息资源，除法律或政府要求或用户同意等原因外，非经“询价系统”使用规则规定或未经用户同意，腾讯不向除用户和腾讯腾讯关联公司以外的其他单位或个人公开、 透露用户信息资源。 但是用户在使用“询价系统”时选择或同意，或用户与腾讯及腾讯腾讯关联公司之间就用户信息资源公开或使用另有约定的除外，同时用户应自行承担因此可能产生的任何风险，腾讯对此不予负责。
• 腾讯在遇到包括但不限于下列原因时需要使用到用户提交的信息资源：(1) 执行“询价系统”帐号和密码的验证服务。(2)执行“询价系统”的系统升级。(3) 提高用户使用“询价系统”的安全性。（4）因用户使用腾讯特定功能或因用户要求腾讯及其腾讯关联公司提供特定服务时，腾讯及其腾讯关联公司则需要把用户的信息提供给与此相关联的第三方。（5）其他有利于用户和腾讯利益的。
• 腾讯保留在任何时候根据适用法律、法规、法律程序或政府要求的需要而披露任何信息的权利。
• 腾讯有权在任何时候修改、升级、替换“询价系统”。用户对腾讯修改、升级、替换后的“询价系统”有异议的应立即停止使用询价系统，若用户继续使用的，腾讯视用户对腾讯该行为的知悉、接受和认可。
• 本协议可由腾讯随时修订，并将修订后的协议公告于原网址之上，修订后的条款内容自公告时起生效，并成为本协议的一部分。用户若在本协议修改之后，仍继续使用“询价系统”，则视为用户接受和自愿遵守修订后的协议。
• 腾讯为了保障自身业务发展和调整的自主权，腾讯拥有随时自行修改或中断“询价系统”使用授权的权利，如有必要，修改或中断会通知到用户。腾讯无须为此向任何第三方承担任何责任。

五、用户的权利和义务

• 用户登录或使用腾讯“询价系统”的行为将视为对本协议的知悉、认可，并同意接受本协议各项条款的约束。
• 用户在遵守法律及本协议的前提下可依本协议使用腾讯“询价系统”。用户无权实施包括但不限于下列行为：
  • 对腾讯“询价系统”进行反向工程、反向汇编、反向编译等；
  • 对于腾讯“询价系统”相关信息等，未经腾讯书面同意，用户擅自实施包括但不限于下列行为：复制、修改、链接，擅自借助“询价系统”发展与之有关的衍生产品、作品、服务等。
  • 利用腾讯“询价系统”发表、传送、传播、储存违反国家法律法规政策的内容。
  • 利用腾讯“询价系统”发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密权等合法权利的内容。
  • 利用腾讯“询价系统”制造虚假身份以误导、欺骗腾讯或其他第三人。
  • 利用腾讯“询价系统”发表、传送、传播与实现本合同目的的无关信息。
  • 进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/帐户；未经允许进入腾讯其他计算机网络或者他人计算机系统或者他人“询价系统”帐号并删除、修改、增加存储信息；未经许可，企图探查、扫描、测试本“询价系统”或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；企图干涉、破坏本“询价系统”或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；伪造TCP/IP数据包名称或部分名称。
• 用户使用本“询价系统”必须遵守国家有关法律和政策等，对于用户违法或违反本协议的使用而引起的一切责任，由用户负全部责任，一概与腾讯及腾讯关联公司无关，由此导致腾讯及腾讯关联公司损失的，腾讯有权要求用户赔偿，并有权立即终止授予给用户使用的“询价系统”帐号的权利，并保留相关记录。
• 腾讯向用户提供了腾讯RFQ/RFP询价系统的唯一入口链接地址，用户不得通过其他未经腾讯授权的方式登录“询价系统”，否则，腾讯有权终止授予给用户的“询价系统”帐号的使用。
• 用户将以以下方式表示“用户同意”的意思表示：
  • 接受本协议及腾讯在“询价系统”中发布的服务条款或标示与说明；
  • 用户通过电子邮件、电话、传真、即时通信等方式所作的口头或书面表示；
  • 腾讯在“询价系统”中发布的服务条款中有"默认同意"条款，用户对此无异议的。
  • 用户与腾讯双方均认可的其他方式。但用户与腾讯对“用户同意”有特别约定的，从特别约定。

六、知识产权条款及授权范围

• 腾讯拥有自身开发的“询价系统”以及与“询价系统”相关的所有信息内容的一切版权等知识产权，包括但不限于：文字表述及其组合、图标、图饰、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料、或电子文档、软件源代码、软件通信协议、技术资料、技术方案、商标等均受著作权法和国际著作权条约以及其他知识产权法律法规的保护。在任何情况下，本协议均不被理解成腾讯享有的上述知识产权等合法权利发生任何形式的转移或分割。
• 腾讯“询价系统”授权范围：
  • 用户可以在单一一台计算机上使用、显示、运行本“询价系统”。
  • 保留权利： 腾讯未明示授权给用户的其他一切权利仍归腾讯所有， 用户使用其他权利时须另外取得腾讯的书面同意。
  • 除本协议有明确约定外，本协议并未对利用本“询价系统”访问的用户或腾讯关联公司的其他服务规定相关的服务条款，对于这些服务可能有单独的服务条款加以规范，用户在使用有关服务时须另行了解与确认。如用户使用该服务，视为对相关服务条款的接受。

七、保密条款

• 在腾讯与用户双方合作过程中一方（接受方）从另一方（披露方）得到的披露方开发、创造、发现的、或为披露方所知的、或转移至该披露方的、对该披露方业务有商业价值的专有信息，包括但不限于有关商业秘密，电脑程序、设计技术、专有技术、工艺、数据、业务和产品开发计划，与该披露方业务有关的客户的信息及其他信息，或该披露方从他方收到的保密信息，由信息披露方拥有，未经信息披露方事先书面同意，另一方将对任何专有信息保密。
• 用户有义务对腾讯拟采购的产品及其技术要求进行保密，否则腾讯有权立即终止授予给用户的“询价系统”帐号的使用，并追究其相关法律责任。

八、法律责任与免责条款

• 用户违反本协议或相关的服务条款的规定，给腾讯导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户同意赔偿给腾讯及其合作公司、关联公司，并使之免受损害。对此，腾讯有权视用户的行为性质，采取包括但不限于中断使用许可、停止提供服务、限制使用、使用帐号、法律追究等措施。对利用“询价系统”帐号和密码进行违法活动、骚扰、欺骗其他用户等行为的，腾讯有权回收其帐号。
• 用户在使用 “询价系统”时确认的报价应当作为双方签订采购合同的依据，若用户不按“询价系统”确认的报价签订采购合同的，视为违约行为，应当向腾讯支付相当于该批次总报价的20%的违约金。
• 用户使用“询价系统”由用户自己承担风险，腾讯对“询价系统”不作任何类型的担保，不论是明示的、默示的或法令的保证和条件，包括但不限于“询价系统”的适销性、适用性、无病毒、无疏忽或无技术瑕疵问题、所有权和无侵权的明示或默示担保和条件，对在任何情况下因使用或不能使用“询价系统”所产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害及风险，腾讯及其合作公司不承担任何责任。
• 用户使用“询价系统”涉及到互联网服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响，存在因不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机，非法内容信息、骚扰信息屏蔽以及其他任何网络、技术、通信线路、信息安全管理措施等原因造成的服务中断、受阻等不能满足用户要求的风险，用户须明白并自行承担以上风险，用户因此不能发送或接受阅读消息，或接、发错消息，腾讯及腾讯关联公司不承担任何责任。
• 用户使用“询价系统”可能存在来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息的风险，用户须明白并自行承担以上风险，腾讯及腾讯关联公司不对任何有关信息真实性、适用性、合法性承担责任。
• 用户因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的经济损失，腾讯及腾讯关联公司不承担责任。
• 用户因技术故障等不可抗事件影响到其产品或服务的正常运营的，腾讯及腾讯关联公司承诺在第一时间内与相关单位配合，及时处理进行修复，但用户因此而遭受的经济损失，腾讯及腾讯关联公司不承担责任。
• 用户通过“询价系统”与其他第三方交往，因受误导或欺骗而导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失，由过错方依法承担所有责任，一概与腾讯及腾讯关联公司无关。

九、法律适用与争端解决

• 本协议的解释、效力及纠纷的解决均适用于中华人民共和国法律。
• 若腾讯与用户之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，用户与腾讯双方同意将纠纷或争议提交腾讯所在地法院管辖。

十、其他条款

• 本协议所定的任何条款的部分或全部无效者，不影响其它条款的效力。
• 腾讯“询价系统”用户服务热线： 0755-86013388-8001，欢迎垂询。
• 投诉建议窗口：purchase@tencent.com

腾讯公司

2009年9月18日